• Ascensores
    • Ascensores de pasajeros
      • Schindler 1000

        Nuestro ascensor de pasajeros para edificios de baja a media altura, sencillo de planificar, rápido de instalar y económico de mantener.

      • Schindler 3000

        Nuestra solución flexible que unifica tamaño y funcionalidad. Un ascensor de pasajeros de gran versatilidad, adaptable a diferentes tipos de edificios y requerimientos de uso.

      • Schindler 5000

        El Schindler 5000 es el ascensor de pasajeros que permite mayor número de viajes por hora y una gestión de tráfico excepcional gracias a que integra elementos de última tecnología.

      • Schindler 5500

        Ascensor modular que lleva la configurabilidad a un nuevo nivel que combina rendimiento, flexibilidad y diseño.

      • Schindler 7000

        El ascensor de Schindler para edificios de gran altura que satisface las necesidades de los edificios más altos con soluciones de movilidad aún más eficientes e innovadoras.

    • Ascensores especiales
      • Resumen

        Schindler lanza la primera gama de montacargas y ascensores especiales estandarizados en Europa.

      • Schindler 2400

        Transporte de personas y a la vez cargas ligeras, tales como carritos, palets, etc. Schindler ha desarrollado el Schindler 2400 un ascensor de servicio extra grande.

      • Schindler 2500

        El Schindler 2500 está diseñado especialmente para el transporte confortable de pacientes y de aquellas personas que requieren cuidados específicos.

      • Schindler 2600

        Ascensor diseñado para cargas especiales tanto en naves industriales, centros comerciales, etc.

    • Modernización
      • Resumen

        Schindler ofrece soluciones óptimas de renovación de los componentes del ascensor, ya sea de forma parcial o total, soluciones que aseguran su inversión a largo plazo.

      • Schindler 1000 Plus

        Schindler 1000 Plus ascensores está diseñado para adaptarse a las necesidades particulares de los edificios residenciales ofreciendo comodidad, eficiencia y elegancia.

      • Schindler 3000 Plus

        Schindler 3000 Plus ascensores está diseñado para ofrecer la máxima flexibilidad adaptándose a la perfección a tu edificio. Hecho a medida para multitud de aplicaciones en entornos urbanos de todo tipo.

      • Schindler 5000 Plus

        Schindler 5000 Plus ascensores combina rendimiento en grandes alturas y la máxima flexibilidad, para alturas de hasta 80 m, velocidades de hasta 2,5 m/s y grupos de hasta 8 cabinas.

      • Schindler 6200

        Schindler 6200 ofrece el máximo confort incluso en espacios estrechos ya que ha sido específicamente diseñado para lugares muy estrechos.

      • Schindler 6500

        Schindler 6500 integra la última tecnología de gestión de tráfico, asegurando la capacidad y el rendimiento donde lo necesites.

      • Componentes

        Mantén tu ascensor en forma para el futuro con soluciones innovadoras.

      • Rehabilitaciones

        Cada edificio tiene sus propias características. Schindler Rehabilitaciones sabe cuáles son los criterios más importantes que hay que seguir.

    • Control de destino
      • Ascensor PORT

        La tecnología PORT posibilita a los pasajeros reducir los tiempos en su traslado con el mayor confort posible.

    • Digital Media Services
      • Resumen

        Nuestros servicios de medios digitales permiten convertir los ascensores en plataformas de comunicación. ¡Nuevas posibilidades de anunciarse!

      • Schindler Ahead MediaScreen

        Esta solución interior de la cabina provee de información relevante a los usuarios en tiempo real, con un mínimo esfuerzo y una máxima atención. Permite compartir actualizaciones del edificio, noticias, contenido relacionado con el tiempo o entretenimiento... Asegurar que los usuarios del ascensor siempre estén informados.

      • Schindler Ahead DoorShow

        Los pasajeros ya no se limitarán a esperar frente a las puertas del ascensor. Estarán entretenidos e informados con Ahead DoorShow. Esta tecnología proyecta información, publicidad y avisos en las puertas del ascensor.

      • Schindler Ahead SmartMirror

        Ahead SmartMirror es tanto un espejo como una pantalla de entretenimiento o información. Esta nueva experiencia multimedia en el ascensor redefinirá la forma en que los pasajeros disfrutan del trayecto.

      • Schindler Ahead AdScreen

        Schindler Ahead Adscreen está construida para maximizar el impacto de un viaje en ascensor. El mensaje se transmite en una pantalla especial dentro del ascensor.

    • Soluciones CleanMobility
      • Resumen

        Ascensores más higiénicos y más seguros.

      • ElevateMe

        Con la nueva aplicación Schindler Ahead ElevateMe para móviles, los pasajeros del ascensor pueden controlar e interactuar con los ascensores utilizando sus smartphones.

      • UV CleanCar

        UV CleanCar de Schindler es un innovador sistema que utiliza luz ultravioleta UV-C para destruir bacterias y virus en los ascensores, lo que reduce el riesgo de transmisión entre pasajeros.

      • CleanCall

        Con Schindler CleanCall, los usuarios pueden seleccionar su destino con un simple gesto.

      • CleanCover

        Schindler CleanCover es una película protectora antibacteriana que cubre las superficies del ascensor que los pasajeros suelen tocar, como la botonera y las paredes del ascensor.

      • UV CleanAir

        Con Schindler UV CleanAir, las cabinas del ascensor pueden desinfectar y renovar el aire con mayor frecuencia y eficiencia.

      • CleanSpace

        Schindler CleanSpace ajusta la capacidad de carga máxima de los ascensores para evitar aglomeraciones en las cabinas.

      • Tecnología PORT y myPort Public

        Con Schindler PORT y myPORT es posible recorrer los edificios con su móvil o su tarjeta de acceso personal.

    • Paquetes
      • Accesibilidad

        Nuestros ascensores equipados con el paquete de accesibilidad posibilitan una movilidad accesible para todos los pasajeros.

      • Resistencia

        Nuestro paquete de resistencia a los daños incluye elementos complementarios que previenen del desgaste por uso a la vez que garantizan la resistencia, la durabilidad y la protección de la cabina.

      • Residencial

        Nuestro paquete residencial ayuda a hacer de tu edificio un espacio apacible y acogedor. Ofrece seguridad y tranquilidad al viajar en ascensor, detalles que marcan la diferencia.

      • Oficinas

        Nuestro paquete de oficinas contribuye con soluciones de movilidad vertical eficientes a una gestión óptima del tráfico y del edificio.

      • Hoteles

        Mientras seguimos añadiendo funciones especializadas y mejorando las existentes para optimizar la experiencia de los huéspedes, los viajeros y el personal de hoteles de todo el mundo.

      • Hospitalario

        Una amplia gama de características y servicios específicos para hospitales, clínicas y centros médicos adaptados a las necesidades de las camas de hospital.

    • Opciones de diseño
      • Línea 800 SmartTouch

        La nueva Línea 800 SmartTouch proporciona una interfaz distinguida que crea un fuerte impacto en la experiencia del pasajero.

      • Graphic walls

        Nunca tendrás una segunda oportunidad para crear una primera impresión. Mediante la creación de un ambiente único, convertimos el viaje en ascensor en una experiencia total.

    • Últimas Tecnologías
  • Escaleras mecánicas y rampas móviles
    • Escaleras mecánicas
      • Schindler 9300

        Con sus características de seguridad mejoradas, eficiencia energética y ahorro de espacio, la escalera mecánica Schindler 9300 define la tecnología punta para edificios comerciales y espacios públicos.

      • Schindler 9700AE

        Proporciona soluciones de movilidad para grandes espacios públicos con altas demandas de tráfico.

    • Rampas y Andenes
      • Rampa móvil 9500AE

        La rampa móvil 9500AE es ideal para centros comerciales. Está especialmente diseñada para transportar de una manera silenciosa y cómoda a sus pasajeros, garantizando su seguridad.

      • Andén móvil 9500

        Las rampas móviles horizontales Schindler 9500 son la solución ideal para el transporte de distancias de hasta 150 metros con un ancho nominal máximo de 1400 mm.

    • Modernización
    • Soluciones CleanMobility
      • Ultra UV Pro

        Schindler Ultra UV Pro mantienen limpios los pasamanos y reducen las bacterias y virus con un innovador y eficaz sistema de luz UV-C.

  • Servicios
  • Empleo
    • Resumen
    • Quiénes somos
      • Personas

        Descubre más sobre las personas, las tradiciones y los valores que nos permiten afrontar los retos de la movilidad urbana del siglo XXI.

      • Inclusión y diversidad

        Descubre cómo Schindler sienta las bases de la creatividad, la innovación y la toma de decisiones efectiva creando equipos diversos e inclusivos.

      • Sociedad

        Ayúdanos a transformar el mundo del mañana. Buscamos nativos digitales con talento preparados para afrontar los retos de movilidad urbana más acuciantes de la sociedad.

      • Nuestros valores

        Algunas cosas nunca pasan de moda. Nuestros valores subyacen en todo lo que hacemos y nos permiten seguir siendo líderes mundiales del sector de la movilidad.

      • Datos y cifras

        Lee los siguientes datos y cifras clave para descubrir lo que convierte a Schindler en una magnífica empresa para la que trabajar.

    • Por qué Schindler
      • Retribución y ventajas

        Obtén más información sobre los sistemas retributivos y las ventajas para los trabajadores de Schindler. ¡Nuestros salarios competitivos son solo el principio!

      • Conciliación de la vida laboral y personal

        Encontrar el equilibrio adecuado entre la vida laboral y la personal puede ser complicado. En Schindler, lo hacemos más fácil a través de políticas flexibles diseñadas para satisfacer necesidades diversas.

      • Formación

        La clave para mantener el orgulloso legado de Schindler de ingeniería de precisión suiza es asegurarnos de que toda nuestra gente, en todos los niveles, siga formada y preparada.

      • Carreras internacionales

        Adquiere experiencia internacional con los servicios de movilidad de Schindler. Los encargos internacionales son una parte importante de nuestra forma de fomentar el desarrollo personal.

      • Programa de Desarrollo Profesional

        Descubre cómo acompañamos a los jóvenes profesionales de mayor talento en una trayectoria internacional y multidisciplinaria de 6 años para que desarrollen su carrera.

    • A quién buscamos
      • Profesionales con experiencia

        Ya seas técnico de ascensores o ingeniero, necesitamos talento con madurez y competencias. ¡Los profesionales expertos engrandecen nuestra empresa de servicios de movilidad!

      • Estudiantes y titulados

        Explora las posibilidades para estudiantes y recién titulados en Schindler, ¡sea cual sea tu especialidad o campo de interés!

    • Ofertas de Empleo
  • Instalaciones
  • Innovaciones
  • Sala de prensa
  • Sobre nosotros
  • Herramientas on-line
Ponte en contacto

Soporte al cliente y reparaciones

¿Qué podemos hacer hoy por ti?

Centro de atención al cliente

El Centro de atención al cliente (CAC) es un servicio informatizado que Schindler ofrece las 24 horas del día los 365 días al año por personal especializado. Se ocupa del contacto directo con el cliente para gestionar cualquier incidencia, duda o necesidad que pueda tener relacionada con nuestros productos y/o servicios.

Servicio 24 horas

Teléfono gratuito:

Atención de incidencias

Recibimos las comunicaciones de incidencias mediante un servicio informatizado atendido las 24 horas del día los 365 días al año por personal especializado.

Recibida la comunicación por parte del cliente, nuestro personal se pone en contacto directo con el técnico de mantenimiento responsable y éste se desplaza con urgencia a la instalación para la resolución de la emergencia.

Recibimos las llamadas de los clientes de Schindler para tramitar y coordinar la resolución de incidencias de acuerdo con las cláusulas contractuales pactadas.

La Voz del Cliente

Gestionamos las reclamaciones, asegurando el proceso de escalado y cierre de las mismas, con objeto de garantizar el más elevado grado de satisfacción de nuestros clientes.

No tiene competencias comerciales, técnicas, ni legales, limitándose su actividad a las relaciones con los Clientes derivadas propiamente del servicio, funcionando como interlocutor en última instancia del Cliente y situándose en su lugar como Defensor del Cliente.

Soporte comercial a la red de Operaciones

Desde el CAC, nos ocupamos de la venta telefónica de productos y servicios de Schindler en los que no es imprescindible la presencia física de uno de nuestros comerciales.

Gestionamos ofertas que han sido enviadas a los clientes por nuestra red comercial y apoyamos este servicio con otras ofertas que enviamos nosotros a los clientes según los planes de comercialización definidos por la Compañía.

Enviamos la oferta por correo electrónico y gestionamos su aprobación a través del sistema de firma electrónica, cubriendo el proceso de oferta, negociación y aceptación de principio a fin.

Atención comercial

El equipo del CAC se encarga de suministrar a nuestros clientes cualquier información relevante sobre nuestros productos y servicios.

Cualquier consulta o duda o aclaración sobre un producto o servicio es respondida o dirigida al área responsable de su resolución.


Servicios prestados por Schindler

Reparación

Schindler Reparación dispone de una amplia gama de repuestos originales que garantiza la disponibilidad necesaria para el correcto funcionamiento de las instalaciones.

Una mejora con Schindler Reparación refuerza la seguridad de funcionamiento de una instalación y por lo general, se modifica la función requerida.

Schindler FieldLink

Enlace on-line con nuestro técnico.

Schindler FieldLink es la solución que permite a nuestros técnicos disponer de la información corporativa de los sistemas de gestión de un dispositivo móvil, de forma actualizada, en cualquier lugar y a cualquier hora. Asimismo, todas las transacciones realizadas en el dispositivo se transmiten al sistema central, facilitando y automatizando la introducción remota de información.

Para ti, Schindler FieldLink significa:

Plazos de intervención aún más cortos. La pieza adecuada en el lugar adecuado. Una gestión completa y rápida de la información. Los problemas a menudo se solucionan, incluso antes de que aparezcan.

Schindler Qualison

El interés de Schindler por conseguir para sus ascensores unos niveles máximos de fiabilidad y seguridad total, tanto para los usuarios como para el personal de mantenimiento, ha motivado el desarrollo de sofisticados sistemas de control, entre los que cabe destacar la utilización de los ultrasonidos para la constatación de la integridad de determinados componentes de servicios.

Concretamente, Schindler desarrolla un programa de verificación de los ejes principales de los reductores con tres apoyos, y que constituye la aplicación de esta técnica de ensayo no destructivo para la compañía.

El personal que realiza los ensayos posee el certificado de homologación UT-1 para inspectores y UT-2 para aprobadores, otorgados según norma UNE-EN-ISO 9712:2012 para el Órgano de Certificación de la Asociación Española de Ensayos no Destructivos.


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