Cultura de Empresa Objetivos y política de calidad

Liderazgo a través del servicio al Cliente. Nuestra visión en Schindler consiste en alcanzar el liderazgo en el mercado proporcionando un valor excepcional a nuestros clientes. Aparte de productos competitivos, debemos proporcionarles tanto servicios como una atención al cliente de primera.

Para ello, nuestros procesos de negocio han de ser diseñados para servir a nuestros clientes mostrando interés y evitando cualquier problema.

Seguridad

Mantener la seguridad de nuestros usuarios, clientes y empleados es primordial para la forma en que operamos.

Personas

Nuestros empleados son nuestro activo más valioso.  Su pasión, ambición y colaboración son las piedras angulares de nuestra cultura y éxito.  Su experiencia y compromiso crean valor para nuestros clientes, impulsan la innovación y el liderazgo tecnológico.  Fomentamos el aprendizaje permanente y empoderamos a las personas para ayudar a dar forma al futuro de nuestra empresa.

Clientes

Nuestros clientes están en el corazón de lo que hacemos: su éxito es nuestro éxito.  Diseñamos y entregamos nuestros productos y servicios de acuerdo a sus necesidades con el fin de mover a las personas de forma segura y sostenible.

Calidad

Para nuestros clientes y los 2 mil millones de pasajeros que traslados cada día, nuestro objetivo es ofrecer una auténtica calidad Suiza, basada en tecnología líder, ingeniería de precisión y soluciones innovadoras y sostenibles.  Nuestro mantra es "hacerlo bien a la primera, siempre".

Integridad

Somos un socio de confianza para nuestros clientes y comunidades a las que atendemos durante más de 150 años.  Seguimos los más altos estándares de conducta profesional y personal en todas nuestras relaciones, ya sean con compañeros, clientes, proveedores, competidores o las comunidades en las que operamos.